Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее — «Политика») описывает порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Bumpers.md, доступного по адресу https://bumpers.md/ (далее — «Сайт»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, включая Закон Республики Молдова №195/2024 от 25.07.2024 «О защите персональных данных», вступивший в силу 23 августа 2026 года, а также, в случаях, когда он применим, Регламент (ЕС) 2016/679 (General Data Protection Regulation — GDPR).

Используя Сайт, создавая учетную запись, оформляя заказ, отправляя запрос через формы Сайта или иным образом предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта Bumpers.md, является:

LUXURY CAR PARTS LAMP SERVICE SRL
Румыния, Фокшаны (Focșani), Vrancea
Сайт: https://bumpers.md/
Телефон: +373 68 666 777
Электронная почта: info@bumpers.md

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, а также для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по указанным выше контактным данным.

3. Какие персональные данные мы можем обрабатывать

В зависимости от способа использования Сайта и взаимодействия с нами могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

имя и фамилия — для идентификации покупателя, оформления и исполнения заказа;
номер телефона — для подтверждения заказа, связи с покупателем и организации доставки;
адрес электронной почты — для регистрации учетной записи, направления информации о заказе и связи с пользователем;
адрес доставки — если он необходим для доставки приобретенного товара;
данные учетной записи — информация, предоставляемая пользователем при регистрации и использовании личного кабинета;
информация о заказах — выбранные товары, количество, стоимость, дата заказа, статус заказа, история заказов и иная связанная информация;
информация об автомобиле — марка, модель, год выпуска, VIN-код или другая информация, если пользователь предоставляет ее для подбора совместимой автомобильной детали;
данные переписки — информация, которую пользователь сообщает нам по электронной почте, телефону, через мессенджеры или формы обратной связи;
технические данные — IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, язык браузера, дата и время посещения, посещенные страницы, источник перехода и другие технические сведения;
данные файлов Cookie и аналогичных технологий;
платежная информация — только в объеме, необходимом для осуществления и подтверждения оплаты.

Если оплата производится через стороннего платежного оператора или банк, данные банковской карты могут обрабатываться непосредственно соответствующим платежным сервисом. Bumpers.md не хранит полные данные банковских карт, если иное прямо не предусмотрено используемой платежной инфраструктурой.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

создание и обслуживание учетной записи пользователя;
оформление, подтверждение, обработка и исполнение заказов;
подбор автомобильных деталей и проверка их совместимости;
организация доставки товаров;
обработка платежей и подтверждение оплаты;
информирование пользователя о состоянии заказа;
обработка возвратов, гарантийных обращений и претензий;
связь с пользователем по вопросам заказа или обращения;
предоставление технической и клиентской поддержки;
выполнение бухгалтерских, налоговых и иных предусмотренных законом обязанностей;
предотвращение мошенничества, злоупотреблений и обеспечение безопасности Сайта;
анализ работы Сайта и улучшение его функциональности;
ведение статистики посещаемости;
показ и оценка эффективности рекламы — при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется;
направление рекламных и информационных сообщений — при наличии соответствующего правового основания;
защита законных прав и интересов Оператора.

5. Правовые основания обработки

В зависимости от конкретной цели обработка персональных данных осуществляется на одном или нескольких следующих основаниях:

исполнение договора или принятие мер по запросу пользователя до заключения договора — например, при оформлении и исполнении заказа;
выполнение юридических обязанностей Оператора — например, требований бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства;
согласие пользователя — когда законодательство требует получения согласия, например для отдельных видов маркетинговых или аналитических технологий;
законный интерес Оператора — например, обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, защита законных прав и улучшение качества обслуживания, при условии, что права и свободы пользователя не имеют преимущественной силы.

6. Минимизация данных

Bumpers.md стремится собирать только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных и законных целей обработки.

Мы не запрашиваем персональные данные, не имеющие отношения к оформлению заказа, предоставлению услуг или работе Сайта, если необходимость их обработки не предусмотрена законодательством или не обусловлена отдельным запросом пользователя.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Для работы интернет-магазина и исполнения заказов отдельные персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.

К таким получателям могут относиться:

курьерские и транспортные компании;
почтовые операторы;
банки и платежные сервисы;
поставщики хостинга и серверной инфраструктуры;
поставщики программного обеспечения и технической поддержки;
провайдеры электронной почты и коммуникационных сервисов;
поставщики систем аналитики и рекламных технологий — при наличии соответствующего правового основания;
бухгалтерские, юридические и иные профессиональные консультанты;
государственные органы и иные уполномоченные организации — когда передача данных предусмотрена законодательством.

Оператор принимает разумные меры для выбора партнеров и поставщиков услуг, способных обеспечить надлежащий уровень безопасности и конфиденциальности персональных данных.

Персональные данные не продаются третьим лицам.

8. Трансграничная передача персональных данных

Поскольку деятельность Bumpers.md может быть связана с компаниями и техническими сервисами, расположенными за пределами Республики Молдова, персональные данные в отдельных случаях могут передаваться и обрабатываться в других государствах, в том числе в государствах Европейского союза.

Такая передача осуществляется только при наличии предусмотренных законодательством оснований и соответствующих гарантий защиты персональных данных.

При использовании международных поставщиков аналитических, облачных, коммуникационных или иных сервисов данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Молдова.

9. Файлы Cookie

Сайт Bumpers.md использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы интернет-магазина, сохранения пользовательских настроек, работы корзины и авторизации, анализа посещаемости и, при наличии соответствующего согласия, для рекламных и маркетинговых целей.

Cookie могут подразделяться на:

необходимые Cookie — требуются для базовой работы Сайта, корзины, авторизации и обеспечения безопасности;
функциональные Cookie — позволяют сохранять выбранные пользователем настройки;
аналитические Cookie — помогают понять, как посетители используют Сайт;
рекламные Cookie — могут использоваться для оценки эффективности рекламы и показа более релевантных рекламных материалов.

Cookie, которые не являются строго необходимыми для функционирования Сайта, используются на основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

Пользователь может изменить свой выбор в отношении необязательных Cookie, используя предусмотренный на Сайте механизм управления согласием, а также настройки своего браузера.

10. Сервисы аналитики и рекламы

На Сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики и рекламы, в частности сервисы Google и Meta, если соответствующие технологии фактически подключены к Сайту.

Такие сервисы могут получать техническую информацию об устройстве и взаимодействии пользователя с Сайтом, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах, действиях на Сайте и источнике перехода.

Аналитические и рекламные технологии, требующие согласия, должны активироваться только после получения соответствующего выбора пользователя через механизм управления Cookie.

11. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется применимым законодательством.

В частности:

данные заказов могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения заказа, гарантийного обслуживания, бухгалтерского и налогового учета и защиты законных интересов Оператора;
данные учетной записи могут храниться до удаления учетной записи пользователем или до прекращения необходимости в ее обслуживании;
переписка с пользователями может храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения и защиты законных интересов сторон;
данные, обрабатываемые на основании согласия, могут обрабатываться до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки;
технические журналы и данные безопасности могут храниться в течение разумного периода, необходимого для обеспечения безопасности Сайта.

По истечении соответствующих сроков данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если их дальнейшее хранение требуется законодательством.

12. Защита персональных данных

Оператор применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, уничтожения или иной неправомерной обработки.

В частности, в зависимости от характера обработки могут применяться:

защищенное HTTPS-соединение;
ограничение доступа к административной части Сайта;
разграничение прав доступа;
защита учетных записей и паролей;
резервное копирование;
обновление программного обеспечения;
мониторинг технической безопасности;
иные организационные и технические меры.

При этом ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

13. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством пользователь имеет право, в предусмотренных законом случаях:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
получить доступ к своим персональным данным;
потребовать исправления неточных или неполных данных;
потребовать удаления персональных данных («право быть забытым»);
потребовать ограничения обработки;
возражать против обработки персональных данных;
получить свои данные в структурированном и машиночитаемом формате в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать ранее предоставленное согласие;
возражать против использования данных в целях прямого маркетинга;
обжаловать действия, связанные с обработкой персональных данных.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.

14. Как реализовать свои права

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос Оператору:

Электронная почта: zakaz@bumpers.md
Телефон: +373 68 666 777

В запросе рекомендуется указать имя, контактные данные и суть требования. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

Запрос рассматривается в сроки и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

15. Право на обращение в надзорный орган

Если пользователь считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Республики Молдова, он вправе обратиться в компетентный надзорный орган:

Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP)
MD-2004, Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо, 48
Телефон: (022) 820 801
Электронная почта: centru@datepersonale.md

Пользователь также вправе использовать иные способы защиты своих прав, предусмотренные применимым законодательством.

16. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен преимущественно для совершеннолетних пользователей, приобретающих автомобильные детали.

Мы сознательно не собираем персональные данные детей без соответствующего законного основания. Если нам станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимых законных оснований или согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены.

17. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, социальные сети, мессенджеры, платежные сервисы и другие внешние ресурсы.

Bumpers.md не контролирует порядок обработки персональных данных такими сторонними ресурсами. Пользователям рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

18. Изменение настоящей Политики

Оператор вправе периодически обновлять настоящую Политику, в том числе в связи с изменениями законодательства, функциональности Сайта, используемых сервисов или способов обработки персональных данных.

Актуальная версия Политики публикуется на Сайте Bumpers.md. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

При существенных изменениях, затрагивающих права пользователей или порядок обработки их персональных данных, Оператор может дополнительно уведомить пользователей доступным способом.

19. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, использованием персональных данных или реализацией прав субъекта персональных данных, можно обратиться:

LUXURY CAR PARTS LAMP SERVICE SRL
Сайт: https://bumpers.md/
Телефон: +373 68 666 777
E-mail: zakaz@bumpers.md

Дата последнего обновления Политики: 28 августа 2026 года.